
Bilinçli tüketici hakkının peşine düşer! Alınan ürün veya hizmet için bir bedel ödüyorsanız, her türlü kusur için itiraz etme hakkınız var demektir. Ancak bu işi tüketici dernekleri veya direkt mahkeme yoluyla halletmek biraz zaman istiyor. Sorunlarınızı internet üzerinden dile getirdiğinizde çok daha hızlı yanıt alabilirsiniz. Sikayetvar.com tam da bu noktada devreye giriyor. Sitede çeşitli kategorilerden birçok firma yer alıyor. Müşteriler şikayetlerini hızlı bir şekilde gerçekleştiriyor, firmalar ise bütün şikayetleri bir arada görme imkanına sahip oluyor. Şikayetler ve firmaların verdiği cevaplar herkesin görebileceği bir şekilde yazılıyor. Bu, firmalar üzerinde bir pozitif baskı oluşturuyor. Şikayetin ve yanıtın herkesçe görüntülendiği bu şeffaf yapı, muhtemel müşterilerin de kolayca araştırma yapıp satış sonrası kulağını tıkamayan ve ortaya çıkabilecek sorunları çözebilen firmalarla çalışmasını sağlıyor. Sikayetvar.com bu güne kadar gerçekten başarılı sonuçlar elde etmiş bir şikayet sistemi. Ayrıca sitede belediyelere de şikayet gönderilebiliyor.